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西安方太厨具售后维修中心
公司地址:西安市未央区明光路622号方太大厦11楼1201室
联系电话:029-86695218
传真号码:02986695218
联系人:何经理
E-MAIL:1507475097@qq.com
网址:http://www.fangtaishwx.com
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西安方太厨房电器维修中心,是方太集团在西安指定售后维修中心;我们秉承方太“严谨、诚恳、高效”的宗旨为您服务,客户为本,用心服务!在西安电器维修行业具有很高的知名度,经过多年的发展,已经成为西安市具有一定规模的维修企业。
1、方太厨房电器维修中心提供优质的家电维修服务中心坚持质量第一的原则,遵循用户至上的指导思想
2、在维修流程上,西安方太热水器维修中心狠抓操作规范,确保高水平维修质量,让顾客满意。
3、本维修点坚持热水器故障未排除,问题未解决,不收取电器维修费用的原则,让您放心维修电器。
4、方太售后服务点节假日不休息,为您提供7*24小时的维修服务,争做您身边的热水器维修专家。
5、如有任何疑问可拨打我们的售后电话,方太热水器售后电话:029-86695218
西安方太厨房电器维修服务项目及优势
西安方太厨房电器维修售后服务项目主要包括以下几点:
1.方太燃气灶、煤气灶维修。2.方太热水器、油烟机维修。3.方太燃气热水器维修。4.方太热水器移机安装、清洗等。我们以专业的服务以及过硬的技术为用户提供优质、放心的电器维修服务!
方太厨房电器售后服务优势有哪些:
1、售后服务优势:提供电话上门服务,三个月内因我方维修质量不合格一律享受免费返修!保修期过后二次维修热水器优惠10%!
2、时间优势:我们提供全天候服务,无节假日,保证以最短的时间到达现场,最快速度为客户解决热水器问题!
3、信誉优势:为保护客户利益,以上所有方太热水器维修与保养等服务项目均有公司统一安排管理。
 
由于业务的不断拓展,西安方太热水器维修在主城各区都有网点分布,本着立足西安,面向全国,努力为广大现有客户以及潜在客户提供优质而全面周到的服务。
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(西安方太热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表 。

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